1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得について
当法人は、火葬・供養のお申込みやお問い合わせの際に、お客様から必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得は適正かつ公正な手段によって行います。
3. 個人情報の利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
– 火葬・供養等サービスの提供およびそのご案内
– ご依頼内容の確認、連絡、記録 – ご請求・決済、会計処理
– 各種お問い合わせへの対応
– 当法人の活動に関するご案内（イベント・供養のご案内など）
– サービス向上のための統計・分析
4. 個人情報の第三者提供
当法人は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 個人情報の管理
当法人は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 委託先の監督
当法人が業務の一部を外部に委託する場合、委託先が適切に個人情報を取り扱うよう監督いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当法人が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
8. 法令・規範の遵守と見直し
当法人は、適用される法令・規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
一般社団法人ネコチュアリ
〒606-0017京都府京都市左京区岩倉上蔵町305（大雲寺内）
TEL：0120-115-194
E-mail：contact@nekochuari.com
